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一封来自南美的感谢信 | 天津钢管以“极限交付”赢客户长期战略伙伴关系
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       近日,国贸公司南美代表处收到合作客户发来的正式感谢信,对天津钢管在极端紧急交付任务中,展现出的高效协同能力与履约精神致以高度评价。

       该客户在激烈的项目竞争中与TPCO技术营销团队充分利用TPCO独特产能优势,改变终端业主设计及施工方式,从而赢得当地国家石油公司的一项重点工程项目。面临最终业主和竞争对手的紧盯和质疑,且TPCO工厂处于提质增量攻坚克难阶段,订单交付周期极度紧张,若未能按期收货,客户将承担巨额违约损失,并影响其终端业主的信任。

       面对这一紧迫需求,公司南美代表处第一时间联动工厂产销研用结对子,优化排产计划,统筹协调生产及物流全流程,全力压缩交付周期。经过跨部门、跨时区的紧密配合,公司最终按时完成全部货物的发运工作,成功协助客户规避了项目违约风险,并助力其在终端业主方赢得高度认可,进一步巩固了其在本地市场的竞争优势。

       值得注意的是,近期南美航线海运成本持续走高,运费暴涨,是全球运费涨幅最高的区域之一。在此次紧急交付过程中,客户为保障项目按期推进,主动提出承担因加急操作产生的额外物流增量成本,充分体现出对公司供应链能力的信任,以及在困难时期共担风险、携手前行的合作诚意和默契。

       基于本次成功合作,客户已明确将天津钢管列为长期战略合作伙伴,并表示后续将在多个新项目中继续深化与公司的业务对接,推动双方互利共赢的伙伴关系向更广领域、更深层次发展。此次紧急订单的圆满交付,不仅验证了公司全球供应链响应体系的韧性与效率,也为双方未来的持续合作奠定了更加坚实的基础。

 
 
 
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